DIGITAL GROWTH DAYS
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Evento online: consigli per la tua crescita digitale
Martedì 11.05. | 18.05. | 25.05.
 
 
 
Growth Talks
eCommerce

Il nostro eCommerce: Vinusta

Più di un‘agenzia: gestiamo il food shop online Vinusta per conto nostro e sappiamo esattamente di cosa hanno bisogno i nostri clienti eCommerce.

 
Recentemente, l’azienda Zeppelin si è dedicata a un nuovo tema principale, il growth marketing. Vinusta è una sorta di progetto pilota interno. Quale grande vantaggio ha portato il nuovo modo di lavorare? (2:39)

Michele Ciliberti, team leader web marketing: Siamo riusciti grazie alle attività di growth marketing a far emergere delle difficoltà nel processo di vendita che altrimenti non verrebbero fuori. Abbiamo raccolto una serie di dati riguardanti il target, le demografiche, i comportamenti dell’utente, l’età, il modo in cui si riesce a raggiungere le persone che non emergerebbero senza le campagne di growth. Possiamo trasferire queste informazioni preziosissime al cliente che poi è in grado di strutturare meglio le politiche di prodotti, di prezzi, di promozioni e di distribuzione. È un vantaggio enorme perché così si riesce a togliere quello che sappiamo che non funziona attraverso il digitale e valorizzare quello che funziona. E al tempo stesso riusciamo a eliminare i problemi e gli ostacoli per una vendita corretta; con le campagne tradizionali ciò sarebbe molto difficile. Grazie al growth marketing si arriva a risultati in maniera molto più chiara, condivisa, veloce e profittevole per l’azienda.

 

Qual è il vostro prossimo grande obiettivo di crescita e come pensate di raggiungerlo? (2:17)

Denis Pellegrini, founder di Zeppelin: L'obiettivo del 2021 è quello di raddoppiare nuovamente le vendite, aumentando il margine allo stesso tempo. Avremo successo solo se riposizioneremo il marchio. Al momento stiamo lavorando sodo e a febbraio rilanceremo lo shop online.

 

Acquistare Vinusta è stata una buona idea? (3:59)

Denis Pellegrini, founder di Zeppelin: Sì, è stata davvero la decisione giusta. Vinusta ci permette di vivere giorno dopo giorno la nostra passione per il branding e la performance. È un vero piacere scoprire nuove strade insieme come squadra e poter condividere i grandi risultati.

 

Quale valore aggiunto può offrire Zeppelin ai clienti eCommerce grazie a Vinusta?

Denis Pellegrini, founder di Zeppelin: Il posizionamento digitale degli shop online e dei marchi fa parte dell'attività quotidiana di Zeppelin. Grazie all'acquisizione di Vinusta possiamo ora offrire ai nostri clienti un ulteriore valore aggiunto:

1. Possiamo aprire nuovi orizzonti nell'acquisizione di nuovi clienti.

2. Abbiamo trasformato il nostro team di web marketing in un team di eCommerce che ci permette di semplificare e rendere più proficua la collaborazione con i buyer e gli store manager.

3. Abbiamo sviluppato molte misure per aumentare gli acquisti ripetuti da parte dei clienti.

4. Abbiamo sviluppato una migliore gestione delle spese di trasporto, delle commissioni, dei tempi di consegna, dei resi e persino del servizio clienti.

5. Pensiamo in margini! Ottimizziamo i margini di vendita transazionali, ma anche la massa totale di uno shop online.


Volete trovare anche voi nuovi modi di crescere con il vostro eCommerce? Scoprite qui tutti i dettagli sul growth marketing nell'eCommerce! 
 
 
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