Frutt Resort

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Kunde & Ziele

Das frutt Resort besteht aus den beiden höchstgelegenen 4*S Hotels Europas: dem Hotel frutt Lodge & Spa und der frutt Family Lodge. Gelegen in unberührter Natur auf dem Hochplateau Melchsee-Frutt, sind sie der ideale Ort für Entspannung und Aktivsein. Besonders ist nicht nur das exklusive Ambiente, sondern auch das Rundum:  autofrei, naturgewaltig und herrlich entschleunigend.  

Als Herausforderung gestaltet sich das Bearbeiten der Anfragen für die zwei unterschiedlichen Betriebe. Um diese Aufgabe erfolgreich zu meistern, braucht es mehr als einen klassischen Buchungsassistenten.

Projektbeschreibung

  • ein erleichtertes, übersichtliches und flexibles Bearbeiten der Anfragen für beide Häuser (Multi- Property)
  • das Erstellen personalisierter und emotionaler Angebote in Webseitenform – im individuellen CD des Hotels und zugleich als Teil der Resort-Gruppe erkennbar
  • eine bessere Performance: mehr Buchungen aus Anfragen durch Inhalte, die exakt auf den Gast zugeschnitten sind
  • eine unmittelbare und reibungslose Kommunikation mit dem Gast dank integriertem Messenger
  • Erfolgs-Monitoring dank der umfangreichen Statistik- und Analysefunktionen
 

Leistungen

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