8.400 Teilnehmer bei Online Umfrage zum Urlaubsverhalten

Im Sommer 2012 hat Zeppelin Group im Zuge des Gewinnspiels „Vinci la tua vacanza in Alto Adige“ eine Online Umfrage auf den eigenen Tourismusportalen Südtirol Lastminute, Mein Südtirol und Alpine Hotels durchgeführt. Die insgesamt 8.400 Teilnehmer aus Italien, haben zu neun Fragen aufschlussreiche Antworten zu ihrem Urlaubsverhalten geliefert, die der Zeppelin Group aber vor allem auch ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten werden. Nur wer die Bedürfnisse und die Erwartungen der Urlaubsgäste kennt, kann Webseiten und Marketingaktionen konzipieren, die den Benutzer emotional ansprechen. Nur wer weiß, wie sich die Urlaubsgäste ihr Urlaubsangebot in Südtirol vorstellen, kann Angebote erstellen, die für höhere Konversionsraten und folglich zu mehr Anfragen und Buchungen führen werden.

Deshalb wurde ein Fragebogen mit insgesamt neun Fragen zur Urlaubshäufigkeit, den Urlaubsvorlieben und Preisvorstellungen, zu Aktivitätsvorzügen aber auch wie und wann die Teilnehmer ihren Urlaub buchen, erstellt.

Bei der Auswertung der Umfrage hat sich herausgestellt, dass das Web nicht nur für die Urlaubsplanung der wichtigste Kanal ist, sondern auch für die Urlaubsbuchung: 76 % der Befragten buchen ihren Urlaub online.

Die Umfrage geht nun in die zweite Runde und wird in Zusammenarbeit mit SALEWA abgehalten. Nach der zweiten Gewinnspielphase wird Zeppelin Group die Auswertung der Umfrage vorstellen.