Support & ReGuest Consultant (m/w)Meran

Als Mitglied unseres Customer Service Teams betreust Du unsere ReGuest Kunden und setzt spannende Projekte mit ihnen um. Du bist ein Allrounder, der überall seine Finger im Spiel hat: Als zentraler und kompetenter Ansprechpartner - vom Auftragseingang bis zum Tagesgeschäft – verstehst Du, was unsere Kunden wollen und lieferst rasche Abhilfe bei Problemen.


 
 
 

Deine Aufgaben

  • Einrichtung unseres Angebotstool ReGuest und Koordination des Projektes vom Auftragseingang bis zur Inbetriebnahme
  • Durchführung von Kundenschulungen – hauptsächlich online
  • Unterstützung und Beratung von Kunden und Business-Partnern bei Anwenderfragen und technischen Problemen


Dein Profil

-          Hohe Affinität zu Internettechnologien

-          Genaue und strukturierte Arbeitsweise

-          Freude am Kundenkontakt, Geduld und Diplomatie

-          Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz

-          Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift

-          Hotelerfahrung, am besten an der Rezeption oder in der Reservierungsabteilung ist ein Plus

 
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Was wir dir bieten

  • Spannende, abwechslungsreiche Projekte für attraktive Kunden 
  • Die Möglichkeit, zu wachsen und dich weiterzuentwickeln durch Aus- und Weiterbildung on the job
  • Gestaltungsfreiheit und Verantwortung in einem dynamischen und inspirierenden Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten für die richtige Balance zwischen Arbeit und Freizeit
  • Ein extra-langes Wochenende mit Start am Freitag um 14.00 Uhr
  • Ein lockeres, ungezwungenes Arbeitsklima durch flache Hierarchien und ein junges Team
  • Regelmäßige gemeinsame Aktivitäten und Firmenevents
  • Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem soliden, expandierenden Unternehmen
 
 
Sara Pajdas
ReGuest Team Leader Service und deine Ansprechperson
 
 
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