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ReGuest Messages

Nuovo modulo per il nostro tool di vendita

Il nostro tool di vendita ReGuest è stato ampliato con un’ulteriore modulo. Una nuova funzione unica che permette di far vivere agli ospiti un’esperienza che va oltre la vacanza vera e propria.

 
 

L’albergo riesce in questo modo a raccogliere spunti utili per migliorare ulteriormente. Nel caso di feedback positivo invece l’ospite ha la possibilità di lasciare un suo commento sui portali di booking più utilizzati.

La creazione dei due messaggio in ReGuest è come d’abitudine molto facile e veloce. Ogni messaggio può essere personalizzato e adattato alle esigenze dell’ospite. L’invio avviene in modo automatico, per l’albergo quindi non c’è un ulteriore perdita di tempo.

Il vantaggio è chiaro: una comunicazione emozionale con il cliente e la valutazione dei feedback da parte dell’hotel.

I primi moduli messages sono già stati attivati: 22 dei nostri clienti lavorano con messages. Tra questi: La Fradora a San Cassiano, Hotel Pfösl a Nova Ponente, Hotel Magdalenerhof a Casies e Hotel Helvetia a Lindau.

I feedback per ora: solo positivi.

 

„Fantastico … „

Hotel Erica, Nuova Ponente

„Wow, il tool ha un’aspetto bellissimo.“

Hotel Helvetia, Lindau

„L’ho appena provato; ottimo lavoro.“

Hotel Mirabel, San Vigilio

 
 
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