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Grüezi - benvenuti a Pontresina

Una struttura con stile, tradizione e innanzitutto con la lungimiranza necessaria.

Il nostro cliente, l’Hotel Saratz a Pontresina, è da poco tempo uno dei più grandi fan di ReGuest. Noi siamo entusiasti e non vediamo l’ora, con la nostra tecnologia, di assistere Saratz.  

 
Con la comunicazione pre-stay, invece, si può informare l’ospite - già prima del suo arrivo - in merito ai vari aspetti delle vacanze in quest’ambiente unico. 

Il successo di tutti questi anni non è quindi un caso, ma si basa su un miglioramento costante. Con l’aiuto del nostro modulo Post-stay, ogni ospite può valutare l’hotel dopo la sua partenza e presentare proposte di miglioramento. Tutto questo perché tornerà sicuramente, perché chi ha vissuto lo charme della casa, senza dubbio lo riproverà.
In questo modo l’offerta può essere continuamente migliorata, per essere annoverato anche in futuro tra i Top hotel della Svizzera.  

In merito all’amministrazione, l’hotel usa il programma Portel. Per permettere al cliente di lavorare anche in futuro com’era abituato, è stato quindi integrato un interfacciamento Portel.  
Il tool è online da appena un mese. Il nostro cliente lo ama e siamo fortunati che una struttura così blasonata è ora fan di ReGuest. 
 
 
 
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Good Vibrations
 
 

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