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Astoria Park Hotel a Riva del Garda

La soluzione ottimale per ogni singolo touchpoint

Per il nostro cliente Astoria Park a Riva del Garda abbiamo realizzato una campagna di webmarketing, creato un sito in responsive webdesign e fornito il nostro tool di vendita ReGuest. In questo modo siamo riusciti a coprire ogni singolo touchpoint del customer journey.
 
In questa fase il nostro obiettivo è quello di convincere il visitatore a fare una richiesta oppure una prenotazione. Per questa campagna la fase informativa si svolge sulla landing page.
 
Ma anche il sito in responsive webdesign gioca un ruolo importante in questo processo. Per il sito abbiamo realizzato una serie di landing page che permettono di rivolgerci direttamente ai vari gruppi target: famiglie e coppie. La navigazione all'interno del sito è molto intuitiva e il visitatore ha sempre la possibilità di fare una richiesta grazie all’ottimizzazione alla conversione.

Le pagine del magazine sul sito sono le landing page della nostra campagna attuale di content marketing. Realizziamo una serie di articoli che promuoviamo attraverso native advertising in modo tematico. Grazie a questa azione aumentiamo la fama del marchio e ci rivolgiamo a nuovi gruppi target. 
 
Fase 3: Decisione e prenotazione
Tutte le richieste generate vengono elaborate con il nostro tool di vendita ReGuest. Ora siamo nella fase della decisione d'acquisto. In questa fase l'ospite valuta le varie offerte e prende una decisione – prenotando la struttura scelta.
 
Fase 5: fidelizzazione del cliente
A questo punto manca solo la fase della fidelizzazione - per poter agire attivamente anche in questa fase abbiamo sviluppato per il nostro cliente un nuovo template per le newsletter, che vengono inviate ai contatti del suo database con il nostro newsletter tool.
 
L’Astoria Park è un ottimo esempio delle nostre soluzioni e come esse possono coprire in modo ottimale le singole fasi del customer journey.
 
 
 
 
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