LA SOLUZONE PER AUMENTARE IL VALORE DEL CLIENTE
CRM-PILOT è la soluzione per la gestione clienti realizzata da Zeppelin: Veloce, flessibile, subito pronta ed economica con la quale le aziende possono ottimizzare tutti i processi relativi al cliente. CRM-PILOT è una soluzione a lungo termine per chi si occupa di Marketing, Vendite e Servizi.
AUTOMIZAZZIONE DELLE VENDITE
Il modulo per l’automatizzazione delle vendite (SFA - Sales Force Automation, automatizzazione della forza vendita) di CRM-PILOT offre strumenti comodi e preserva le soluzioni per una valutazione efficiente di tutte le fasi del ciclo di vendita. La vostra organizzazione aziendale verrà quindi ottimizzata e la produttività della forza vendita aumentata.
Azioni Marketing mirate
Il modulo „Gestione marketing“ di CRM-PILOT è un sistema per la pianifcazione, la gestione e il controllo delle attività di marketing. Si valorizza la conoscenza del cliente e i rapporti con il cliente risultano rafforzati, ottimizzando così il potenziale di vendita.
SERVIZIO & SUPPORTO OTTIMALE
Il modulo Service & Support (Servizio & Assistenza) di CRM-PILOT consente un servizio al cliente di prima categoria e un’assistenza ottimale, grazie all’efficace impiego delle risorse disponibili. Le necessità del cliente vengono seguite dagli operatori dell’area servizi utilizzando un unico sistema - dal primo contatto fin alla soluzione del problema.
DIVISION CRM
Il concetto di Customer Relationship Management (spesso abbreviato in CRM) è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti. CRM-PILOT è la soluzione per la gestione dei clienti realizzata da Zeppelin: Veloce, flessibile, subito pronta ed economica con la quale le aziende possono ottimizzare tutti i processi relativi al cliente. CRM-PILOT è la soluzione per chi si occupa di Marketing, Vendite e Servizi.
I moduli di CRM-PILOT sono:
I moduli di CRM-PILOT sono:
- CRM-PILOT Marketing Database
- Marketing Management
- Sales Force Automation (SFA)
- Service & Support
- Comunication & Groupware
- Documentmanagement
- Projectmanagement
- Sistema redazionale per siti web, portali e Shop online
blog, news & events
by Johannes Tappeiner - 09.02.2009 - Merano - Servizi e prodotti
CRMPILOT-Newsletter per un Email Marketing professionale
by Denis Pellegrini - 02.04.2008 - Merano - Clienti e progetti
