Know how

Webtrends 2014 für die Hotellerie

Der Kunde im Mittelpunkt, die Weiterentwicklung bestehender Konzepte und die Antwort des Webdesigns auf die mobile Revolution (erschienen in der Hotelmarketing Fibel 2013 der Hotelmarketing Gruppe)
 
Eine Analyse des Customer Journeys sowie die Nutzung der Potentiale ermöglichen eine Optimierung des Online-Marketings in Bezug auf Budget und Erfolg.

RESPONSIVE WEBDESIGN: FORM FOLLOWS FUNCTION
Immer mehr Menschen surfen mobil über Smartphone oder Tablet bzw. über Internet-TV. Responsive Webdesign ist die Lösung für die optimale Darstellung der Website unabhängig von Bildschirmauflösung oder Endgerät. Die Website wird grafisch, inhaltlich und technisch den unterschiedlichen Anforderungen angepasst.

Ein Mehraufwand, der sich aber lohnt: Je nach Beschaffenheit wird die Website unterschiedlich dargestellt und auf die Generierung von Anfragen und Buchungen ausgerichtet.

SOCIAL - LOCAL - MOBILE: DEN ALLTAG IN DER DIGITALEN WELT ABBILDEN
SO-LO-MO ist die Entwicklung aufgrund der zunehmenden mobilen Internetnutzung sowie des Erfolgs der Sozialen Medien und das Zusammenwachsen und Zusammenwirken der drei Ebenen: social – local – mobile.

Das Denken und Handeln, der Alltag des Menschen, wird mithilfe von Social Media, dem mobilen Internet sowie lokalen Diensten in der digitalen Welt abgebildet.

Die Einbindung der Gäste auf allen drei Ebenen kann schlussendlich neue Wege der Kundengewinnung und Kundenbindung eröffnen.

Neben diesen drei Trends gibt es aber immer noch viele kleinere Entwicklungen, die für ein erfolgreiches Online Marketing ausschlaggebend sind. Hier den Überblick zu behalten, ist somit mein wichtigster Tipp für Sie im Online-Dschungel.

Die Hotelmarketing-Fibel in ISSUU
 
 
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