CRM-PILOT UM DEN WERT DES KUNDEN ZU MAXIMIEREN
CRM-PILOT ist eine schnell einsatzbereite, flexible und wirtschaftliche Kundenmanagementlösung, bei der alle kundenorientierten Geschäftsprozesse im Unternehmen optimiert werden.
SYSTEMATISCHE VERTRIEBSAUTOMATISIERUNG
Das Modul der Vertriebsautomatisierung (SFA - Sales Force Automation) von CRM-PILOT bietet komfortable Werkzeuge und bewährte Lösungen zur effizienten Verwaltung aller Phasen des Verkaufszyklus. Ihre Vertriebsorganisation wird somit optimiert und die Produktivität der Verkäufer wird gesteigert.
ZIELGERICHTETE MARKETINGAKTIONEN
Das Modul Marketingmanagement von CRM-PILOT ist ein Werkzeug für die Planung, Durchführung und Kontrolle von Marketingaktivitäten. Die Kenntnis des Kunden wird gefördert, die Kundenbeziehung verstärkt und das Marktpotential somit optimal nutzbar.
OPTIMALER KUNDENDIENST & SUPPORT
Das Modul Service & Support von CRM-Pilot ermöglicht erstklassigen Kundendienst und optimalen Support durch den effizienten Einsatz vorhandener Ressourcen. Kundenanfragen werden von den Servicemitarbeitern in einem Tool verfolgt - vom Erstkontakt bis zur Problemlösung.
DIVISION CRM
Customer Relationship Management, kurz CRM oder auch als Kundenbeziehungsmanagement bezeichnet, ist die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden. CRM-PILOT ist die von Zeppelin entwickelte Kundenmanagementlösung, bei der alle kundenorientierten Geschäftsprozesse im Unternehmen optimiert werden. Die Plattform ist modular aufgebaut und kann individell zusammengestellt werden.
Die Module von CRM-PILOT im Überblick:
Die Module von CRM-PILOT im Überblick:
- CRM-PILOT Marketingdatenbank
- Marketing Management
- Sales Force Automation (SFA)
- Service & Support
- Kommunikation & Groupware
- Dokumentenmanagement
- Projektmanagement
- Redaktionssystem für Websites, Portale oder Shops:
blog, news & events
by Johannes Tappeiner - 09.02.2009 - Meran - Services & Produkte
CRMPILOT-Newsletter für ein professionelles E-Mail-Marketing
by Denis Pellegrini - 02.04.2008 - Meran - Kunden & Projekte
